企业行为操守:诚信、挚爱、专注、创新
“诚信”,不骗·不欺·不蒙·不瞒,谨慎承诺,承诺的事,尽最大努力去实现。
“挚爱”,爱业、爱司、爱国、奉献,关爱、理解、接纳、关心、帮助他人。
“专注”,公司专注于所从事的业务和服务,员工专注于本职工作踏实勤奋。
“创新”,“变”是唯一的不变道路,继承和发扬优秀传统的基础上要创新。
企业行为模式:达、谋、勇、勤
企业服务价值链:公司服务员工,员工服务客户,帮助客户服务社会,社会进步为公司提供更好的成长环境。
企业对客户“心服务”理念
“心服务”理念之一:所有坤美科技成员真心地向客户提供服务。所谓真心,是包含诚实,努力,尽最大可能服务客户。这个理念约束所有坤美科技员工,从经理,销售,工程师和后勤文秘等都必须执行。
“心服务”理念之二:所有坤美科技的客户放心享受坤美科技的服务。所谓放心,是客户对所有坤美科技的员工放心,对坤美科技的产品放心,对坤美科技的售后服务放心,对坤美科技的技术服务放心。
企业对员工“心服务”理念
“心服务”理念之一:公司倡导各级管理干部对员工耐心辅导、用心关怀,用爱心和诚心帮助员工成长;同时,员工对上级领导用心承诺、用心工作。
“心服务”理念之二:同事之间、部门之间工作交往,以服务他人的心态,悉心帮助流程上下顺畅作业,在公司内营造相互“心服务”的和谐办公氛围。